Senast under våren 2022 börjar nya sanktionsavgifter gälla vid överträdelser mot konsumentreglerna. Idag följer många inte alla regler. För företag som säljer till konsumenter är det därför hög tid att påbörja arbetet med att följa reglerna.

Livesändning – kurstillfället den 25 maj kommer enbart att livesändas. Efter genomförd kurs har du tillgång till en inspelad version i 30 dagar. Läs mer här!

Under denna kurs går två av Advokatfirman Delphis experter på konsumenträtt igenom vad som gäller och vad ni som företag behöver tänka på när ni säljer och marknadsför till konsumenter. Kursen kommer dels ge en repetition av reglerna som redan idag gäller för själva köpet och vilka informationskrav som finns om ni säljer online och i butik. Kursen kommer också innehålla en genomgång av de nya regler som nyligen har börjat gälla och som är på gång, t.ex. myndigheters nya befogenheter att genomföra testköp och den helt nya konsumentköplagen. Dessutom innehåller kursen en genomgång av vad som gäller kring marknadsföring och senaste nytt inom GDPR samt vad man ska tänka på vid internationell lansering av e-handel.

Ni får även med er checklistor för vad ni behöver göra för att följa reglerna.

Det här är en kurs som ni som säljer till konsumenter oavsett bransch inte får missa!

Som deltagare får du kunskap om:

  • Bakgrund och introduktion till konsumentjuridiken
  • Repetition av regler som gäller idag för själva köpet och vilka informationskrav som finns
  • Ångerrätt och andra specifika regler som gäller vid e-handel
  • Regler som nyligen har börjat gälla
  • Nya regler på gång
  • Sanktionsavgifter och myndigheternas nya befogenheter
  • Internationell handel – hur hantera olika länders krav?
  • Digital marknadsföring och senaste nytt inom GDPR

Syfte/mål med utbildningen:

Som deltagare på kursen kommer du lära dig vad som krävs för att följa konsumentreglerna och hur ni som företag undviker sanktionsavgifter för överträdelser mot reglerna.

Målgrupp: Kursen riktar sig till dig som behöver ha koll på och följa konsumentreglerna och juridiken som gäller online i ditt arbete, t.ex. bolagsjurist, marknadsansvarig, kundansvarig eller som har en ledande ställning i ett konsumentbolag.  

Kursprogram

  • 08.30 – 09.00

    Inskrivning och frukost

  • 09.00 – 10.00

    Pass I
    • Bakgrund och introduktion till konsumentjuridiken – varför är det så mycket på gång just nu?
    • Informationskrav och regler kring köpet

  • 10.15 – 12.00

    Pass II
    • Fortsatt regler kring köpet och ångerrätt
    • Nya regler på gång
    • Internationell lansering

  • 12.00 – 13.00

    Lunch (ingår i priset).

  • 13.00 – 14.30

    Pass III
    • Fortsatt nya regler på gång
    • Sanktionsavgifter och myndigheternas nya befogenheter samt andra nyheter

  • 14.45 – 16.00

    Pass IV
    • Digital marknadsföring och senaste nytt inom GDPR

  • 16.00 -

    Kursen avslutas.