En fördjupning har efterfrågats av många som gått grundkursen och vill gå vidare med tillämpningsövningar.

Efter en kort repetition av ämnets teoretiska grunder får du träna på metodiken för att i allvarligare typer konflikter göra effektiva utredningar som håller för rättsliga efterspel. Ämnet sätts i en arbetsrättslig kontext och övningarna utgår från verklighetsbaserade scenarion.

Staffan Michelson och Åke Lundeberg har tillsammans med BG Institute genomfört flera mycket uppskattade kurser och utredningsteknik och rättsprocesser. I denna kurs koncentrerar de sig på hur du kan träna upp dina praktiska färdigheter som konfliktutredare.

Som deltagare får du kunskap om:

  • Språkmodellen i sitt sammanhang
  • Utredningsstrategi
  • Intervjutaktik
  • Utfrågningsmetod: Användning av precisa (reducerande) och allmänna (öppnande) frågemodeller
  • Sonderande, ledande och konfronterande utredningsmoment i praktiken
  • Improvisationsteknik: Tempo,  ”Timing” och ”Flow”

målgrupp

Personalchefer, personalansvariga, förhandlare och övriga personer som arbetar med personalfrågor.

Kursprogram

  • 8.30 - 9.00

    Inskrivning och frukost

  • 9.00 - 10.00

    Pass I
    Grundläggande verktyg: Utredningsplanen och språkmodellen

  • 10.15 -12.00

    Praktikfall och övningar

  • 12.00 -13.00

    Lunch (ingår i priset)

  • 13.00 -14.30

    Pass III
    Praktikfall och övningar

  • 14.45 -16.00

    Pass IV
    Praktikfall, övningar och lärdomar

  • 16.00 -

    Kursen avslutas.