Förhandlingsteknik

Förhandlingens konflikthantering

Sveriges främsta föreläsare

30 dagar on demand ingår

Auktoriserat utbildningsföretag

I denna nya kurs i konflikthantering får du metoder och verktyg för att kunna vara en konstruktiv kraft när relationen har blivit sämre.

Arbetslivet är fullt av gemensamma och konkurrerande intressen. Ibland kan det utvecklas till konflikter mellan olika intressen, såväl externt som internt. Kursen ger dig en struktur att kunna hantera en komplicerad sakfråga där relationen är konfliktfylld.

Deltagarna kommer att bättre kunna hantera konfliktfyllda situationer, främst genom att:

Kunna hantera sak- och relationsaspekter på ett balanserat sätt.
Utveckla sin förmåga att agera konstruktivt, även i utmanande och provocerande konflikter.
Kunna tillämpa stegmodellen för att hantera förhandlingar där både sakfrågan och relationen är komplicerad.

Vem bör delta:

Kursen vänder sig till dig som i din professionella vardag kommer i kontakt med olika konfliktliknande situationer.

Efter kursen:

Kursen inriktar sig huvudsakligen på att ge perspektiv, metoder och verktyg för att kunna vara en konstruktiv kraft när relationen blivit dålig.

Efter kursen skall deltagarna aktivt kunna bidra till att skapa en konstruktiv relation och samtidigt komma till en uppgörelse som möter de viktigast förhandlingsmålen.

Nivå/förkunskaper:

Inga förkunskaper krävs

08.30 – 09.00
Inskrivning och frukost

09.00 – 10.15
Pass I
Sex-stegsmodellen för att hantera konfliktfyllda situationer i arbetslivet

10.15 – 10.30
Fikapaus

10.30 – 11.45
Pass II
Egna förberedelser från såväl ett emotionellt som kognitivt perspektiv.

11.45 – 12.45
Lunch (ingår i priset)

12.45 – 14.15
Pass III
Verktyg för att gå från konflikt till en konstruktiv relation.

14.15 – 14:30
Fikapaus

14.30 – 16:00
Pass IV
Att kunna hantera en svår sakfråga och ändå behålla en god relation.

16.00–
Kursen avslutas

Frågor om kursen?

Telefon: 08-579 366 00
E-post: info@bginstitute.se
Kontakta oss: Kontakta oss

ANMÄLAN

Pris

8.900 kr (exkl. moms)

Kurstillfällen

Stockholm

02 Dec 2025

Livesändning

Platser finns

Kurslokal:
BG Institute

Platser finns

On Demand
T.o.m. 02 Jan 2026

Utbildningstimmar: 6

Ingår i Kompetensabonnemang

Läs mer

Kurstillfället kommer även att livesändas. Efter genomförd kurs har du tillgång till en inspelad version i 30 dagar. Du behöver således inte vara på plats för att delta och kan även delta i efterhand.